Tủ Lạnh LG Báo Lỗi Er FF (FF): Nguyên Nhân & Cách Sửa Lỗi Quạt Ngăn Đông

LG Support Team 07/09/2023 Bảo hành LG Lượt xem: 6789 Blogs

Màn hình hiển thị của tủ lạnh LG nhà bạn đột nhiên xuất hiện mã lỗi Er FF hoặc chỉ FF, kèm theo đó là ngăn đông kém lạnh hoặc không đông đá? Đây là dấu hiệu rõ ràng của sự cố liên quan đến quạt gió bên trong ngăn đông.

Tóm tắt nhanh: Lỗi Er FF (FF) trên tủ lạnh LG là lỗi quạt ngăn đông (freezer fan), thường do quạt bị kẹt tuyết, vật lạ, motor quạt hỏng, đứt/lỏng dây hoặc bo mạch không cấp nguồn. Hãy thử xả tuyết hoàn toàn cho tủ lạnh, kiểm tra cửa đóng kín và lắng nghe tiếng quạt sau khi cắm điện lại. Nếu vẫn báo lỗi hoặc ngăn đông không lạnh, nên gọi kỹ thuật viên để kiểm tra, thay quạt hoặc sửa bo mạch.

Tủ lạnh LG báo lỗi Er FF trên màn hình hiển thị

Lỗi Er FF (FF) trên tủ lạnh LG là gì?

Mã lỗi Er FF là viết tắt của "Error - Freezer Fan", nghĩa là Lỗi Quạt Ngăn Đông. Quạt ngăn đông có nhiệm vụ cực kỳ quan trọng là thổi hơi lạnh từ dàn lạnh đi khắp ngăn đông, giúp làm đông thực phẩm và duy trì nhiệt độ ổn định.

Khi quạt ngăn đông gặp sự cố (không chạy, chạy yếu, kẹt...), luồng khí lạnh sẽ không được lưu thông. Hệ thống cảm biến của tủ lạnh sẽ phát hiện ra điều này và báo lỗi Er FF (hoặc FF trên một số model). Hậu quả trực tiếp là ngăn đông sẽ không đủ lạnh, không làm đá được, thực phẩm bị rã đông.

Nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Er FF

Quạt ngăn đông bị kẹt do tuyết/đá bám dày: Đây là nguyên nhân rất phổ biến. Nếu tủ lạnh bị đóng tuyết quá nhiều ở khu vực dàn lạnh và quạt, lớp tuyết này có thể làm kẹt cứng cánh quạt, khiến quạt không thể quay.
Quạt ngăn đông bị kẹt do vật lạ: Mảnh vụn thực phẩm, bao bì nilon nhỏ có thể vô tình lọt vào và làm kẹt cánh quạt.
Hỏng motor quạt ngăn đông: Sau một thời gian hoạt động, motor của quạt có thể bị mòn, yếu đi hoặc cháy, dẫn đến việc quạt không chạy hoặc chạy không đủ tốc độ.
Đứt hoặc lỏng dây điện/giắc cắm của quạt: Dây cấp nguồn cho motor quạt bị đứt (có thể do chuột cắn) hoặc giắc cắm nối vào bo mạch bị lỏng.
Lỗi bo mạch điều khiển: Bo mạch không cấp điện cho quạt hoạt động hoặc không nhận được tín hiệu từ quạt (nếu có cảm biến tốc độ).

Cách khắc phục lỗi Er FF tại nhà

Bạn có thể thử các bước sau để xử lý lỗi này:

Xả tuyết hoàn toàn cho tủ lạnh (Rã đông): Đây là bước quan trọng nhất và thường giải quyết được vấn đề nếu nguyên nhân là do kẹt tuyết.
- Lấy hết thực phẩm trong cả ngăn đông và ngăn mát ra ngoài, bảo quản tạm thời ở thùng giữ lạnh hoặc tủ khác.
- Rút phích cắm tủ lạnh ra khỏi ổ điện.
- Mở rộng cả cửa ngăn đông và ngăn mát.
- Để tủ lạnh tự xả tuyết trong ít nhất 8-12 tiếng, hoặc tốt nhất là 24 tiếng để đảm bảo toàn bộ tuyết đá bên trong dàn lạnh và quạt tan chảy hết. Có thể đặt khăn thấm nước ở dưới đáy tủ để hứng nước chảy ra.
- Sau khi xả tuyết xong, dùng khăn khô lau sạch bên trong tủ.
- Cắm điện lại cho tủ lạnh và đợi khoảng 2-4 tiếng để tủ đạt lại độ lạnh ổn định trước khi cho thực phẩm vào.
Kiểm tra cửa tủ: Đảm bảo cửa ngăn đông được đóng kín hoàn toàn, gioăng cửa không bị hở hay rách. Cửa hở cũng là nguyên nhân gây đóng tuyết nhiều.
Lắng nghe tiếng quạt (sau khi xả tuyết và cắm điện lại): Mở cửa ngăn đông và nhấn giữ công tắc cửa (nếu có) để mô phỏng tình trạng cửa đóng. Lắng nghe xem có tiếng quạt chạy rè rè bên trong không. Nếu không nghe thấy tiếng gì, khả năng cao motor quạt hoặc bo mạch có vấn đề. Nếu nghe tiếng quạt chạy nhưng yếu hoặc có tiếng kêu lạ, có thể motor sắp hỏng.

Xả tuyết hoàn toàn cho tủ lạnh LG để khắc phục lỗi Er FF

Xả tuyết (rã đông) tủ lạnh là bước khắc phục lỗi Er FF hiệu quả nhất tại nhà.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên LG?

Nếu sau khi đã thực hiện xả tuyết kỹ lưỡng mà tủ lạnh LG vẫn báo lỗi Er FF (FF) hoặc ngăn đông vẫn không lạnh, bạn cần liên hệ kỹ thuật viên vì sự cố có thể là:

Motor quạt ngăn đông đã bị hỏng và cần thay thế.
Dây điện hoặc giắc cắm của quạt bị đứt/lỏng.
Lỗi trên bo mạch điều khiển không cấp điện cho quạt.
Hệ thống xả tuyết tự động của tủ lạnh bị lỗi (thermistor xả tuyết, cầu chì nhiệt, thanh điện trở xả tuyết), dẫn đến việc tuyết đóng lại nhanh chóng sau khi xả.

Việc kiểm tra và thay thế các linh kiện này đòi hỏi dụng cụ và chuyên môn kỹ thuật. Hãy gọi Trung tâm Bảo hành LG hoặc dịch vụ sửa chữa tủ lạnh uy tín để được hỗ trợ chính xác và an toàn.