Chính Sách Bảo Hành LG Điều Kiện & Quy Định Mới Nhất

Giới thiệu chính sách bảo hành LG

LG cam kết bảo hành chính hãng cho tất cả sản phẩm được phân phối tại Việt Nam. Chính sách bảo hành giúp khách hàng an tâm sử dụng, được hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Thời hạn bảo hành sản phẩm LG

Sản phẩm	Địa điểm xử lý	Thời hạn bảo hành từ ngày mua	Thời hạn bảo hành từ ngày xuất phiếu
Tủ lạnh, Máy giặt, Máy sấy, Điều hòa, Tivi	Tại nhà khách hàng	24 tháng	27 tháng
Lò vi sóng, Máy hút bụi, Máy hút ẩm, Tủ chăm sóc quần áo, Máy lọc không khí	Tại trung tâm	12 tháng	27 tháng

Điều kiện & trường hợp không được bảo hành LG

• Sản phẩm LG còn thời hạn bảo hành, có hóa đơn/phiếu bảo hành hợp lệ, lỗi do nhà sản xuất.
• Không bảo hành nếu: hết hạn, hư hỏng do thiên tai, tác động vật lý, sử dụng sai hướng dẫn, sửa chữa ngoài hệ thống LG, sản phẩm không do LG phân phối chính hãng.
• Không áp dụng bảo hành cho máy giặt gia dụng dùng cho kinh doanh, dịch vụ.

Quy trình bảo hành LG

1. Liên hệ tổng đài 02822119196 hoặc trung tâm bảo hành LG gần nhất.
2. Cung cấp thông tin sản phẩm, hóa đơn, mô tả lỗi.
3. Kỹ thuật viên xác nhận, kiểm tra và xử lý tại nhà hoặc tại trung tâm.
4. Sửa chữa/thay thế linh kiện chính hãng miễn phí nếu đủ điều kiện bảo hành.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo hành LG (FAQ)