Tại sao ngăn mát của tủ lạnh Side by Side không lạnh trong khi ngăn đông vẫn hoạt động bình thường?

Đây là sự cố rất đặc trưng của dòng tủ Side by Side. Nguyên nhân là do hệ thống làm lạnh chỉ đặt ở ngăn đông, và hơi lạnh được thổi qua một khe gió để làm mát ngăn mát. Vấn đề thường xảy ra do: 1) Khe gió này bị tắc do thực phẩm che mất hoặc do tuyết đóng kín (lỗi hệ thống xả đá). 2) Quạt thổi gió từ ngăn đông sang ngăn mát bị hỏng. 3) Cửa gió điều khiển (damper) bị kẹt.

Tủ lạnh LG Side by Side không lấy được nước, tôi nên kiểm tra gì đầu tiên?

Việc đầu tiên và quan trọng nhất bạn nên kiểm tra là bộ lọc nước. Một bộ lọc nước bị tắc nghẽn sau thời gian dài sử dụng là nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi này. Hãy thử tháo bộ lọc ra và xem nước có chảy không (với một số model). Nếu có, bạn chỉ cần thay một bộ lọc mới. Nếu không, hãy kiểm tra van cấp nước và chắc chắn rằng chế độ khóa lấy nước không được kích hoạt.

Chi phí để sửa một chiếc tủ lạnh LG Side by Side có đắt không?

Chi phí sửa chữa phụ thuộc rất nhiều vào lỗi cụ thể. Các vấn đề đơn giản như thay bộ lọc nước hoặc điều chỉnh lại chân đế thì chi phí rất thấp. Việc thay thế các linh kiện như quạt, damper, hoặc van điện từ có chi phí ở mức trung bình. Các sự cố nghiêm trọng liên quan đến hệ thống lạnh (như nạp lại gas, sửa chữa hoặc thay thế block nén) hoặc hỏng bo mạch điều khiển chính sẽ có chi phí cao nhất.

Hai bên hông của tủ lạnh Side by Side của tôi nóng lên, có phải là lỗi không?

Không, đây là một hiện tượng hoạt động hoàn toàn bình thường. Hầu hết các tủ lạnh LG Side by Side hiện đại đều thiết kế dàn nóng (dàn tản nhiệt) được lắp đặt ở hai bên hông tủ thay vì ở phía sau. Việc hai bên hông tủ ấm hoặc nóng lên cho thấy hệ thống tản nhiệt đang hoạt động tốt để đẩy hơi nóng từ bên trong ra ngoài môi trường. Bạn chỉ nên lo lắng nếu tủ nóng ran liên tục nhưng bên trong lại không đủ lạnh.

Bảo hành LG » Blogs

Sửa Tủ Lạnh LG Side by Side: Cẩm Nang Xử Lý Mọi Lỗi Phổ Biến

LG Support Team 07/09/2023 Bảo hành LG Lượt xem: 8668 Blogs

Tủ lạnh LG Side by Side (SBS) là trung tâm của nhiều căn bếp hiện đại, không chỉ vì dung tích lớn mà còn vì các tính năng thông minh như lấy nước ngoài, làm đá tự động. Tuy nhiên, chính sự phức tạp này cũng khiến việc chẩn đoán và sửa tủ lạnh LG Side by Side trở nên khó khăn hơn khi gặp sự cố. Bài viết này sẽ là một cẩm nang toàn diện, giúp bạn "bắt bệnh" và xử lý các lỗi thường gặp nhất trên dòng tủ lạnh cao cấp này.

AI Overview: Bài viết này là một hướng dẫn sửa chữa tổng hợp dành riêng cho dòng tủ lạnh LG Side by Side, tập trung vào các vấn đề đặc thù của model này. Nội dung được chia thành các nhóm lỗi chính: hệ thống lấy nước và làm đá (không ra nước, không làm đá, rò rỉ); vấn đề về nhiệt độ (ngăn mát không lạnh là lỗi kinh điển); các tiếng ồn lạ và lỗi bảng điều khiển. Mỗi phần đều đi từ các bước kiểm tra đơn giản mà người dùng có thể tự làm đến việc phân tích các hỏng hóc phần cứng cần chuyên gia, cung cấp một lộ trình xử lý sự cố hoàn chỉnh.

Kỹ thuật viên đang kiểm tra hệ thống làm lạnh của tủ lạnh LG Side by Side

Lỗi #1: Hệ Thống Lấy Nước & Làm Đá Gặp Vấn Đề

Đây là nhóm lỗi đặc trưng và phổ biến nhất trên dòng tủ lạnh Side by Side.

A. Tủ lạnh LG Side by Side không lấy được nước mát

Nguyên nhân đơn giản:
- Chế độ khóa (Lock): Kiểm tra xem bảng điều khiển có đang bật chế độ khóa lấy nước không (thường có biểu tượng ổ khóa).
- Van nước chưa mở: Van cấp nước từ nguồn nước nhà bạn vào tủ có thể đang bị khóa.
Nguyên nhân kỹ thuật:
- Tắc bộ lọc nước: Đây là thủ phạm hàng đầu. Bộ lọc cần được thay thế định kỳ 6 tháng/lần. Lõi lọc quá bẩn sẽ chặn hoàn toàn dòng nước.
- Đường ống nước bị đóng băng: Đoạn ống dẫn nước qua cánh cửa tủ để làm mát có thể bị đóng băng. Bạn cần rút điện tủ và chờ vài giờ để băng tan.
- Hỏng công tắc hoặc van điện từ: Công tắc ở cần gạt lấy nước hoặc van điện từ (solenoid) phía sau tủ bị hỏng.

B. Tủ không làm đá hoặc không rơi đá

Nguyên nhân đơn giản:
- Chức năng làm đá đang tắt: Đảm bảo nút "Ice Maker" đang ở vị trí "On".
- Cần gạt báo đầy bị kẹt: Cần gạt kim loại trong thùng đá bị kẹt ở vị trí trên cùng, làm tủ nghĩ rằng đá đã đầy.
Nguyên nhân kỹ thuật:
- Các vấn đề về cấp nước: Tương tự như lỗi không lấy được nước, nếu bộ lọc tắc hoặc đường ống đóng băng, bộ làm đá cũng sẽ không có nước để hoạt động.
- Nhiệt độ ngăn đông quá cao: Bộ làm đá chỉ hoạt động khi nhiệt độ đủ lạnh (dưới -15°C). Nếu ngăn đông không đủ lạnh, đây là vấn đề lớn hơn cần xem ở Lỗi #2.
- Đá bị vón cục và kẹt mô-tơ: Đá để lâu không sử dụng có thể tan chảy và đóng lại thành một tảng lớn, làm kẹt mô-tơ đẩy đá.
→ Xem chi tiết hơn tại bài viết: Sửa tủ lạnh LG Side by Side không làm đá.

C. Rò rỉ nước từ hệ thống dispenser

Nguyên nhân:
- Điểm nối ống nước bị lỏng: Kiểm tra kỹ điểm nối ống nước phía sau tủ lạnh và điểm nối vào lõi lọc.
- Lõi lọc lắp không đúng cách: Lắp sai hoặc không vặn chặt lõi lọc có thể gây rò rỉ.
- Khay hứng nước bị đầy: Khay nhỏ dưới vòi lấy nước chỉ chứa được một lượng nhỏ nước, nó không có đường thoát. Bạn cần phải tự đổ đi.

Key Takeaways: Gặp vấn đề với nước hoặc đá? Việc đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra và thay thế bộ lọc nước. Đây là giải pháp cho hơn 60% các sự cố liên quan đến hệ thống này.

Lỗi #2: Vấn Đề Nhiệt Độ - Ngăn Mát Không Lạnh

Đây là một lỗi "kinh điển" của tủ lạnh Side by Side. Bạn thấy ngăn đông vẫn lạnh bình thường, nhưng thực phẩm trong ngăn mát lại bị hỏng.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Tại sao lại như vậy? Hầu hết các tủ SBS chỉ có một dàn lạnh nằm ở bên ngăn đông. Hơi lạnh được tạo ra ở đây và được một chiếc quạt thổi qua một khe thông gió (damper) để làm lạnh cho ngăn mát.
Thủ phạm chính:
- Bị tắc khe thông gió: Do bạn vô tình xếp thực phẩm che mất khe thông gió giữa hai ngăn, hoặc do hệ thống xả đá bị lỗi gây ra hiện tượng đóng tuyết bịt kín khe gió này.
- Hỏng quạt dàn lạnh: Quạt gió bên ngăn đông không hoạt động, không thể đẩy hơi lạnh sang ngăn mát.
- Hỏng Damper (Mô-tơ điều khiển cửa gió): Cánh cửa nhỏ điều tiết lượng gió lạnh sang ngăn mát bị kẹt ở vị trí đóng.
Cách kiểm tra: Dọn dẹp thực phẩm, đảm bảo các khe gió thông thoáng. Đặt tay gần khe gió xem có cảm nhận được luồng khí lạnh thổi ra không. Nếu không, khả năng cao là quạt hoặc hệ thống xả đá đã gặp sự cố.

Lỗi #3: Tủ Lạnh Kêu To Bất Thường

Tủ lạnh phát ra những tiếng ồn lạ, khác với tiếng "rù rì" êm ái thường ngày.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Tiếng "lạch cạch" hoặc "cạch cạch" từ bên trong: Thường là do cánh quạt dàn lạnh bị đá bám vào và đang cạ vào lớp băng tuyết. Đây là dấu hiệu của lỗi hệ thống xả đá.
Tiếng "è è" to từ phía sau: Có thể do quạt dàn nóng bị khô dầu hoặc bám bẩn. Rút điện và vệ sinh quạt có thể khắc phục được.
Tiếng "lộc cộc" hoặc rung: Do tủ được kê không cân bằng trên sàn nhà. Hãy điều chỉnh lại các chân đế. Cũng có thể do khay hứng nước thải phía sau bị lỏng.
Tiếng "gằn" mạnh khi khởi động và dừng: Đây có thể là dấu hiệu block tủ lạnh lg kêu to do đã cũ hoặc gặp vấn đề kỹ thuật.
→ Xem chi tiết hơn tại bài viết: "Bắt bệnh" các tiếng kêu lạ của tủ lạnh LG.

Lỗi #4: Bảng Điều Khiển Không Hoạt Động hoặc Báo Lỗi

Bạn không thể điều chỉnh nhiệt độ, lấy nước, hoặc bảng điều khiển nhấp nháy, hiển thị mã lỗi.

Nguyên nhân và cách khắc phục:

Kích hoạt chế độ khóa trẻ em (Child Lock): Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Hãy tìm và giữ nút "Lock" trong 3-5 giây để mở khóa.
Bảng điều khiển bị ẩm: Nước hoặc hơi ẩm có thể lọt vào làm chập mạch. Hãy thử rút điện tủ và dùng máy sấy tóc sấy nhẹ khu vực bảng điều khiển.
Lỗi bo mạch điều khiển chính: Nếu mọi thao tác đều không có tác dụng, có thể bo mạch chính của tủ đã bị lỗi.

Khi Nào Cần Gọi Dịch Vụ Sửa Chữa Tủ Lạnh LG Tại Nhà?

Dòng tủ lạnh Side by Side có cấu tạo phức tạp. Bạn nên liên hệ ngay với dịch vụ sửa chữa tủ lạnh lg tại nhà khi:

Các vấn đề liên quan đến hệ thống làm lạnh (ngăn mát không lạnh, tủ không đông đá).
Tủ lạnh kêu to liên tục và bạn nghi ngờ lỗi từ block hoặc quạt.
Các lỗi liên quan đến bo mạch, bảng điều khiển.
Bạn đã thử các bước đơn giản nhưng không khắc phục được sự cố.

Đừng để một sự cố nhỏ làm ảnh hưởng đến thực phẩm và sự tiện nghi của cả gia đình.

Hãy liên hệ ngay với Trung tâm bảo hành LG qua hotline 02822119196 để được các kỹ thuật viên chuyên nghiệp, am hiểu sâu về dòng Side by Side đến tận nhà hỗ trợ bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Tại sao ngăn mát của tủ lạnh Side by Side lại không lạnh trong khi ngăn đông vẫn bình thường?
Vì hơi lạnh được tạo ra từ ngăn đông và thổi qua ngăn mát. Nguyên nhân phổ biến nhất là do khe thông gió giữa hai ngăn bị tắc (do thực phẩm hoặc do đóng tuyết) hoặc quạt gió thổi hơi lạnh bị hỏng.

2. Tôi có cần phải thay lõi lọc nước chính hãng của LG không?
Có. Việc sử dụng lõi lọc chính hãng đảm bảo chất lượng nước, sự tương thích và tránh rò rỉ. Lõi lọc không đúng chuẩn có thể không vừa khít, gây rỉ nước hoặc không lọc hiệu quả.

3. Chi phí sửa tủ lạnh LG Side by Side có đắt không?
Chi phí phụ thuộc vào lỗi. Thay lõi lọc nước hay điều chỉnh chân đế thì rất rẻ. Thay thế quạt, damper, hay các linh kiện của bộ làm đá có chi phí vừa phải. Lỗi liên quan đến hệ thống lạnh (nạp gas, sửa block) hoặc bo mạch chính sẽ có chi phí cao nhất.

4. Hai bên hông tủ lạnh LG Side by Side của tôi rất nóng, có bình thường không?
Hoàn toàn bình thường. Tủ lạnh LG thường thiết kế dàn nóng (dàn tản nhiệt) ở hai bên hông tủ. Việc tủ nóng lên ở khu vực này cho thấy hệ thống đang hoạt động tốt để đẩy nhiệt từ bên trong ra ngoài. Chỉ đáng lo ngại khi tủ nóng ran liên tục mà bên trong lại không lạnh.