Lỗi 1: Máy Giặt LG Mất Nguồn, Không Vào Điện
Đây là lỗi khởi đầu và cũng là lỗi gây hoang mang nhất. Khi bạn nhấn nút nguồn nhưng máy không có bất kỳ tín hiệu nào.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Kiểm tra nguồn điện cơ bản: Đầu tiên, hãy kiểm tra ổ cắm, phích cắm và cầu dao (aptomat) của nhà bạn. Hãy thử cắm một thiết bị khác vào ổ cắm để chắc chắn có điện.
- Dây nguồn bị hỏng: Dây nguồn có thể bị đứt ngầm hoặc bị chuột cắn. Kiểm tra toàn bộ dây xem có dấu hiệu bất thường không.
- Hỏng bo mạch nguồn: Đây là nguyên nhân phức tạp nhất, có thể do chập cháy IC nguồn, nổ cầu chì hoặc tụ điện trên bo mạch. Lỗi này cần được kiểm tra bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Sửa lỗi máy giặt LG không vào điện.
Lỗi 2: Máy Không Cấp Nước (Báo Lỗi IE)
Máy bắt đầu chu trình nhưng nước không chảy vào lồng giặt, hoặc chảy rất yếu và sau đó máy báo lỗi "IE".
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Chưa mở van nước: Hãy chắc chắn rằng vòi cấp nước cho máy giặt đã được mở.
- Áp lực nước yếu: Nếu nước trong nhà bạn yếu, máy sẽ không đủ áp lực để hoạt động.
- Tắc lưới lọc van cấp: Tại đầu dây cấp nước nối vào máy giặt có một lưới lọc nhỏ. Lưới này có thể bị cặn bẩn làm tắc. Hãy khóa van nước, tháo dây cấp và vệ sinh sạch sẽ lưới lọc này.
- Hỏng van cấp nước điện từ: Van này có nhiệm vụ mở/đóng để cho nước vào. Nếu van bị hỏng, nước sẽ không thể vào được dù có lệnh từ bo mạch.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Khắc phục lỗi IE - Máy giặt LG không cấp nước.
Lỗi 3: Máy Giặt Không Xả Nước (Báo Lỗi OE)
Máy giặt xong nhưng nước vẫn còn đầy trong lồng, khiến máy không thể chuyển sang chu trình vắt và báo lỗi "OE".
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Tắc đường ống xả: Đảm bảo ống xả không bị gập, xoắn hoặc bị vật nặng đè lên.
- Tắc bộ lọc cặn (quan trọng nhất): Ở góc dưới mặt trước máy giặt có một nắp nhỏ, bên trong là bộ lọc bơm xả. Đây là nơi chứa xơ vải, cúc áo, đồng xu... Hãy mở ra và vệ sinh sạch sẽ. Đây là nguyên nhân của 90% các trường hợp không xả được nước.
- Hỏng bơm xả: Nếu đã vệ sinh bộ lọc mà máy vẫn không xả, có thể mô-tơ bơm xả đã bị kẹt hoặc cháy.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Xử lý khi máy giặt LG không xả nước.
Lỗi 4: Máy Giặt Không Vắt hoặc Vắt Yếu
Sau khi xả hết nước, lồng giặt không quay để thực hiện chu trình vắt, hoặc quay rất yếu, khiến quần áo vẫn còn ướt sũng.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Chưa xả hết nước: Máy sẽ không vắt nếu cảm biến xác định vẫn còn nước. Hãy kiểm tra lại Lỗi 3.
- Phân bố quần áo không đều: Nếu bạn giặt quá ít hoặc quá nhiều đồ, hoặc giặt các vật lớn như chăn mền, máy có thể không cân bằng được tải và sẽ không vắt để đảm bảo an toàn. Máy thường sẽ báo lỗi "UE".
- Hỏng động cơ hoặc bo mạch: Các lỗi phức tạp hơn bao gồm hỏng động cơ, hỏng cảm biến tốc độ, hoặc lỗi trên bo mạch điều khiển không cấp lệnh cho động cơ.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Nguyên nhân và cách sửa máy giặt LG không vắt.
Lỗi 5: Máy Giặt Rung Lắc Mạnh và Kêu To (Báo Lỗi UE)
Máy giặt phát ra tiếng ồn lớn bất thường, đặc biệt là khi vắt, và rung lắc dữ dội.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Máy không được kê cân bằng: Dùng thước thủy hoặc mắt thường để kiểm tra xem máy có bị cập kênh không. Hãy điều chỉnh lại 4 chân đế của máy.
- Chưa tháo ốc vận chuyển: Đây là lỗi cực kỳ phổ biến với máy mới lắp đặt. 4 con ốc lớn phía sau máy dùng để cố định lồng giặt khi vận chuyển phải được tháo ra.
- Hỏng bộ phận giảm xóc (phuộc) hoặc lò xo treo: Sau nhiều năm sử dụng, các bộ phận này có thể bị yếu đi, không còn khả năng hấp thụ rung động.
- Hỏng bi, bạc đạn của lồng giặt: Đây là lỗi nghiêm trọng nhất, gây ra tiếng kêu "rào rào" rất to khi lồng giặt quay. Việc sửa chữa rất tốn kém và phức tạp.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Tại sao máy giặt LG rung lắc và kêu to?.
Lỗi 6: Máy Giặt Không Mở Được Cửa (Báo Lỗi DE)
Chu trình giặt đã kết thúc nhưng bạn không thể mở cửa để lấy quần áo ra.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Chờ độ trễ an toàn: Sau khi kết thúc, máy cần 1-3 phút để công tắc cửa nhiệt nguội đi và nhả khóa.
- Còn nước trong lồng: Máy sẽ không mở cửa nếu chưa xả hết nước.
- Hỏng công tắc cửa: Công tắc cửa bị kẹt hoặc hỏng, không thể nhả chốt. Bạn có thể cần dùng đến lẫy mở khẩn cấp ở góc dưới máy.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Hướng dẫn xử lý khi máy giặt LG không mở được cửa.
Lỗi 7: Máy Giặt Bị Rò Rỉ Nước Ra Sàn
Nước xuất hiện trên sàn xung quanh máy giặt trong hoặc sau khi máy hoạt động.
Nguyên nhân và cách khắc phục:
- Hở gioăng cửa: Gioăng cao su ở cửa có thể bị bẩn hoặc rách, làm nước rỉ ra ngoài.
- Dùng quá nhiều bột giặt: Quá nhiều bọt có thể tràn ra ngoài qua khay chứa hoặc các đường ống khác.
- Lỏng hoặc hỏng đường ống: Kiểm tra các điểm nối của dây cấp nước và ống xả nước.
→ Xem chi tiết tại bài viết: Cách khắc phục máy giặt LG bị rò rỉ nước.
Khi Nào Cần Gọi Trung Tâm Bảo Hành LG?
Bạn nên liên hệ với dịch vụ sửa máy giặt lg chuyên nghiệp khi đã thử các bước khắc phục đơn giản mà không thành công, hoặc khi gặp các sự cố liên quan đến:
- Bo mạch điều khiển, IC nguồn.
- Động cơ, máy bơm.
- Bộ phận giảm xóc, lò xo.
- Bi, bạc đạn của lồng giặt.
- Các lỗi mà bạn không tự tin để xử lý.
Việc cố gắng sửa chữa các lỗi phức tạp có thể gây nguy hiểm về điện và làm hỏng máy nặng hơn.
Nếu máy giặt LG của bạn gặp sự cố, đừng ngần ngại! Hãy liên hệ ngay với Trung tâm bảo hành LG qua hotline 02822119196 để được các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tại sao máy giặt LG của tôi có mùi hôi?
Mùi hôi thường do nấm mốc và cặn bẩn tích tụ trong gioăng cửa và lồng giặt. Sau khi giặt xong, hãy hé cửa máy giặt và định kỳ chạy chu trình vệ sinh lồng giặt (Tub Clean) với dung dịch chuyên dụng.
2. Chi phí sửa chữa máy giặt LG cửa ngang có đắt không?
Chi phí phụ thuộc vào lỗi. Các lỗi như vệ sinh bộ lọc, điều chỉnh chân đế thì gần như miễn phí. Các lỗi thay thế linh kiện như bơm xả, công tắc cửa có chi phí vừa phải. Lỗi nặng nhất và tốn kém nhất thường là sửa bo mạch hoặc thay bi lồng giặt.
3. Có nên tự sửa bo mạch máy giặt LG tại nhà không?
Tuyệt đối không nên. Sửa bo mạch máy giặt LG đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về điện tử, dụng cụ đo kiểm và kỹ năng hàn vi mạch. Can thiệp không đúng cách có thể phá hỏng hoàn toàn bo mạch.
4. Bao lâu thì nên bảo dưỡng máy giặt LG một lần?
Bạn nên tự vệ sinh các bộ lọc khoảng 2-3 tháng/lần. Đối với bảo dưỡng toàn diện (kiểm tra động cơ, giảm xóc, làm sạch sâu), bạn nên gọi thợ chuyên nghiệp khoảng 1-2 năm/lần để đảm bảo máy hoạt động bền bỉ.



