Skip to content
-

Cách Kết Nối (Pairing) và Sửa Lỗi Điều Khiển Magic Remote LG

LG Support Team Bảo hành LG Lượt xem: 10234 Blogs

Điều khiển Magic Remote là một trong những tính năng nổi bật nhất của Smart TV LG, mang lại trải nghiệm điều hướng thông minh với con trỏ chuột, con lăn và tìm kiếm giọng nói. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể mất kết nối hoặc hoạt động không chính xác. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A-Z cách kết nối, reset và khắc phục các sự cố phổ biến nhất với chiếc điều khiển quyền năng này.

AI Overview:
  • Vấn đề: Điều khiển Magic Remote LG không hoạt động, mất kết nối, không hiển thị con trỏ hoặc không nhận lệnh giọng nói.
  • Nguyên nhân chính: Hết pin, mất kết nối Bluetooth (pairing), nhiễu sóng hoặc lỗi phần mềm tạm thời.
  • Giải pháp nhanh: Thay pin mới, thực hiện ghép nối lại (re-pairing) bằng cách giữ các tổ hợp phím nhất định. Nếu không được, hãy thử reset lại TV.
  • Tham khảo mục lục bên dưới để xem hướng dẫn chi tiết cho từng bước.

Người dùng đang sử dụng điều khiển Magic Remote với TV LG

Bước 1: Hủy kết nối (Un-pairing) Magic Remote cũ

Trước khi kết nối lại, việc hủy đăng ký điều khiển cũ khỏi TV là rất quan trọng để tránh xung đột. Đây cũng là bước đầu tiên để "reset" lại chính chiếc điều khiển.

  • Cách thực hiện: Nhấn và giữ đồng thời nút "Home" (hình ngôi nhà) và nút "Back" (mũi tên quay lại) trong khoảng 5-10 giây.
  • Dấu hiệu thành công: Đèn nguồn trên điều khiển sẽ nhấp nháy 3 lần và sau đó tắt, báo hiệu rằng nó đã được hủy kết nối khỏi TV.

Bước 2: Đăng ký / Kết nối lại (Pairing) Magic Remote

Sau khi đã hủy kết nối hoặc khi bạn có một chiếc điều khiển mới, hãy thực hiện bước đăng ký để TV nhận diện nó.

  • Cách thực hiện: Hướng điều khiển về phía TV và nhấn vào nút con lăn (OK).
  • Dấu hiệu thành công: TV sẽ hiển thị thông báo "Đã đăng ký điều khiển từ xa mới" trên màn hình. Con trỏ chuột màu đỏ sẽ xuất hiện và bạn có thể di chuyển nó bằng cách lắc nhẹ cổ tay.

Nhấn giữ nút Home và Back để reset điều khiển Magic Remote LG

Tổ hợp phím Home + Back dùng để hủy kết nối (reset) Magic Remote.

Sửa các lỗi phổ biến trên Magic Remote

Nếu việc kết nối lại không giải quyết được vấn đề, hãy thử các bước khắc phục sau đây cho từng lỗi cụ thể.

1. Điều khiển hoàn toàn không hoạt động, không có đèn báo

  • Nguyên nhân: Hết pin. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
  • Giải pháp: Thay một đôi pin AA mới, chất lượng tốt. Hãy đảm bảo bạn lắp đúng cực (+) và (-).

2. Con trỏ chuột không xuất hiện trên màn hình

  • Nguyên nhân: Điều khiển bị mất kết nối tạm thời hoặc TV chưa nhận diện được.
  • Giải pháp:
    1. Lắc nhẹ điều khiển sang trái và phải để "đánh thức" con trỏ.
    2. Nhấn nút "Home" để kiểm tra xem TV có phản hồi không.
    3. Nếu vẫn không được, hãy thực hiện lại các bước Hủy kết nối và Kết nối lại ở trên.

3. Tìm kiếm bằng giọng nói không hoạt động

  • Nguyên nhân: TV mất kết nối internet, lỗi micro trên điều khiển, hoặc cần cập nhật phần mềm.
  • Giải pháp:
    1. Kiểm tra xem TV có đang kết nối Wi-Fi không. Bạn có thể tham khảo bài viết về lỗi TV LG không kết nối Wi-Fi.
    2. Thực hiện Hủy kết nối và Kết nối lại điều khiển.
    3. Vào phần Cài đặt > Hỗ trợ > Cập nhật phần mềm để kiểm tra phiên bản mới nhất cho TV.

4. TV lúc nhận điều khiển lúc không

  • Nguyên nhân: Nhiễu sóng Bluetooth.
  • Giải pháp: Magic Remote sử dụng sóng Bluetooth để kết nối. Hãy đảm bảo không có các thiết bị phát sóng mạnh khác (như router Wi-Fi, lò vi sóng, điện thoại không dây) đặt quá gần TV. Di chuyển các thiết bị này ra xa hơn có thể cải thiện tín hiệu.

Khi nào bạn nên cân nhắc thay thế Magic Remote mới?

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà điều khiển vẫn không hoạt động, có thể nó đã bị hỏng hóc về phần cứng. Các trường hợp cần thay thế bao gồm:

  • Điều khiển bị rơi vỡ, va đập mạnh.
  • Điều khiển bị vào nước hoặc chất lỏng khác.
  • Các nút bấm bị liệt, kẹt cứng không thể nhấn được.

Trong trường hợp này, việc liên hệ với Trung tâm bảo hành LG hoặc các đơn vị cung cấp linh kiện chính hãng để mua một chiếc điều khiển mới là giải pháp tốt nhất. Nếu sự cố phức tạp hơn và có thể do bộ phận nhận tín hiệu trên TV, bạn nên tìm đến dịch vụ sửa chữa TV LG chuyên nghiệp để được kiểm tra kỹ lưỡng.

Các cụm từ tìm kiếm liên quan

  • Cách sử dụng điều khiển Magic Remote LG
  • Ghép nối điều khiển thông minh LG
  • Remote ma thuật LG không có con trỏ
  • Giá điều khiển Magic Remote LG chính hãng
  • Sửa TV LG không nhận điều khiển tại nhà
4/5 (1 bầu chọn)

Bảo hành chính hãng

Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu rộng, được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn của LG.

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ tận tâm chu đáo, luôn có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc của mình. Đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Đảm bảo quyền lợi

Khách hàng được bảo hành sản phẩm theo chính sách của LG. Được tư vấn và hỗ trợ miễn phí về các vấn đề liên quan đến sản phẩm.